AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

 

§1 GELTUNG

1. Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Lieferungen zwischen FRVRFLOW Cathrin Priehs, Severinstr. 53-55, 50678 Köln (Verkäufer) und ausschließlich einem Verbraucher in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung jeweils gültigen Fassung.

2. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB)



§2 ZUSTANDEKOMMEN DES VERTRAGS

1. Die folgenden Regelungen über den Vertragsabschluss gelten für Bestellungen über den Onlineshop https://frvrflow.com/.

2. Die Präsentation der Waren im Onlineshop stellen kein rechtlich bindendes Vertragsangebot dar, sondern sind nur eine unverbindliche Aufforderungen an den Verbraucher, Waren zu bestellen. Bei Eingang einer Bestellung im Onlineshop gelten folgende Regelungen:

2.1. Der Verbraucher gibt ein bindendes Vertragsangebot ab, indem er die im Onlineshop vorgesehene Bestellprozedur erfolgreich durchläuft.

2.2 Die Bestellung erfolgt in folgenden Schritten:

  1. Auswahl der gewünschten Ware
  2. Bestätigen durch Anklicken der Buttons „Bestellen“
  3. Prüfung der Angaben im Warenkorb
  4. Betätigung des Buttons „zur Kasse“
  5. Anmeldung im Onlineshop nach Registrierung und Eingabe der Anmelderangaben (E-Mail-Adresse und Passwort).
  6. Nochmalige Prüfung bzw. Berichtigung der jeweiligen eingegebenen Daten.
  7. Verbindliche Absendung der Bestellung durch Anklicken des Buttons „kostenpflichtig bestellen“ bzw. „kaufen“

3. Der Verbraucher kann vor dem verbindlichen Absenden der Bestellung durch Betätigen der in dem von ihm verwendeten Internetbrowser enthaltenen „Zurück“-Taste nach Kontrolle seiner Angaben wieder zu der Internetseite gelangen, auf der seine Angaben erfasst werden und Eingabefehler berichtigen bzw. durch Schließen des Internetbrowsers den Bestellvorgang abbrechen.

4. Der Verkäufer bestätigt den Eingang der Bestellung unmittelbar durch eine automatisch generierte E-Mail („Bestellbestätigung“).

5. Der Verkäufer kann  das Angebot des Verbrauchers innerhalb von fünf Tagen annehmen,

  • indem er ihm eine schriftliche Auftragsbestätigung oder eine Auftragsbestätigung in Textform (Fax oder E-Mail) übermittelt, wobei insoweit der Zugang der Auftragsbestätigung beim Verbraucher maßgeblich ist, oder
  • indem er dem Verbraucher die bestellte Ware liefert, wobei insoweit der Zugang der Ware beim Verbraucher maßgeblich ist, oder
  • indem er den Verbraucher nach Abgabe von dessen Bestellung mit einer gesonderten Mail zur Zahlung auffordert.
  • Liegen mehrere der vorgenannten Alternativen vor, kommt der Vertrag in dem Zeitpunkt zustande, in dem eine der vorgenannten Alternativen zuerst eintritt. Die Frist zur Annahme des Angebots beginnt am Tag nach der Absendung des Angebots durch den Verbraucher zu laufen und endet mit dem Ablauf des fünften Tages, welcher auf die Absendung des Angebots folgt. Nimmt der Verkäufer das Angebot des Kunden innerhalb vorgenannter Frist nicht an, so gilt dies als Ablehnung des Angebots mit der Folge, dass der Verbraucher nicht mehr an seine Willenserklärung gebunden ist.

6. Bei Auswahl einer von PayPal angebotenen Zahlungsart erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (im Folgenden: „PayPal“), unter Geltung der PayPal-Nutzungsbedingungen, einsehbar hier oder – falls der Verbraucher nicht über ein PayPal-Konto verfügt – unter Geltung der Bedingungen für Zahlungen ohne PayPal-Konto, einsehbar hier. Zahlt der Verbraucher mittels einer im Online-Bestellvorgang auswählbaren von PayPal angebotenen Zahlungsart, erklärt der Verkäufer schon jetzt die Annahme des Angebots des Verbrauchers in dem Zeitpunkt, in dem der Verbraucher den Bestellvorgang abschließenden Button anklickt.


7. Speicherung des Vertragstexts bei Bestellungen über den Onlineshop: Der Verkäufer sendet dem Verbraucher nach erfolgreicher Bestellung die Bestelldaten und AGB per E-Mail zu. Die AGB können jederzeit auch unter https://frvrflow.com/ eingesehen werden. Die Bestelldaten des Verbrauchers sind aus Sicherheitsgründen nicht mehr über das Internet zugänglich.

 

§3 PREISE, VERSANDKOSTEN, ZAHLUNG, FÄLLIGKEIT

1. Die angegebenen Preise enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer und sonstige Preisbestandteile. Hinzu kommen etwaige Versandkosten.
2. Der Verbraucher hat die Möglichkeit der Zahlung per Vorkasse, PayPal.
3. Hat der Verbraucher die Zahlung per Vorkasse gewählt, so verpflichtet er sich, den Kaufpreis unverzüglich nach der Abgabe seines Angebots, spätestens innerhalb von 7 Tagen, zu zahlen. Der Verkäufer behält sich vor, nach fruchtlosem Verstreichen und somit dem Ausbleiben der Zahlung, von bereits geschlossenen Verträgen zurückzutreten bzw. das Angebot des Verbrauchers nicht mehr anzunehmen und die Ware wider als verfügbar innerhalb unseres Warenwirtschaftssystems zu hinterlegen.

 

§4 LIEFERUNG

1. Sofern dies in der Produktbeschreibung nicht deutlich anders angegeben ist, sind alle angebotenen Artikel sofort versandfertig. Die Lieferung erfolgt hier spätestens innerhalb von 8 Werktagen. Dabei beginnt die Frist für die Lieferung im Falle der Zahlung per Vorkasse am Tag nach Zahlungsauftrag an die mit der Überweisung beauftragte Bank und bei allen anderen Zahlungsarten am Tag nach Vertragsschluss zu laufen. Fällt das Fristende auf einen Samstag, Sonntag oder gesetzlichen Feiertag am Lieferort, so endet die Frist am nächsten Werktag.
2. Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Sache geht auch beim Versendungskauf erst mit der Übergabe der Sache an den Käufer auf diesen über.

 

§5 EIGENTUMSVORBEHALT

Der Verkäufer behält sich das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises vor.

 

§6 GEWÄHRLEISTUNG

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsregelungen.

 

§7 SONTIGES

1. Auf  Verträge  zwischen dem Verkäufer und dem Verbraucher findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss der Gesetze über den internationalen Kauf beweglicher Waren Anwendung. Soweit Sie Verbraucher sind, gilt diese Vereinbarung ebenfalls, es sei denn, es sei die verbraucherrechtlichen Regelungen des Rechts des Staates Ihres gewöhnlichen Aufenthaltes gewährt Ihnen einen besseren Schutz.
2. Sollte eine Bestimmung dieses Vertrages unwirksam sein, so berührt die Unwirksamkeit dieser Bestimmung nicht die Wirksamkeit des Vertrages im Ganzen.

 

§8 WIDERRUFSRECHT FÜR VERBRAUCHER

Widerrufsrecht 

Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beginnt ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (am einfachsten per E-Mail an support@frvrflow.com, gerne mit Nennung der Bestellnummer, oder per Post) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Bitte senden Sie die zu retounierende Ware an unser Lager mit der folgenden Adresse:

FRVRFLOW
c/o studiosüd CGN
Maria-Hilf-Str. 15-17
50677 Köln

Retouren / Rückgabe & Umtausch

Die bestellte Ware können Sie bequem innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an das FRVRFLOW Lager zurücksenden. Bitte verwenden Sie dafür folgende Adresse:

FRVRFLOW
c/o studiosüd CGN
Maria-Hilf-Str. 15-17
50677 Köln

Die Rücksendekosten werden vom Käufer getragen. Bitte füllen Sie das in jeder Sendung enthaltene Retourenformular aus, damit wir Ihre Retoure möglichst schnell bearbeiten können. Wir empfehlen den Rückversand mit Trackingnummer, um einen Nachweis für die Sendung zu haben, da der Käufer für die Rücksendung verantwortlich ist. Bewahren Sie bitte unbedingt den Einlieferungsbeleg auf, bis Sie von uns eine Bestätigung über den Eingang Ihrer Retoure erhalten. Dieser Nachweis belegt das Rücksendedatum sowie die Quittungsnummer Ihrer Rücksendung. Nach Bewilligung der Rückgabe erhalten Sie eine Email mit der Bestätigung, dass Ihnen der Betrag in wenigen Tagen gutgeschrieben wird. Sie erhalten den Betrag auf dieselbe Weise, wie Sie Ihren Einkauf bezahlt haben, in der Regel innerhalb von 5 Werktagen. Bitte beachten Sie, dass die gelieferten Waren mit Original-Etikett zurückgesandt werden müssen. Wir akzeptieren ausschließlich ungetragene Ware im Originalzustand. Bei getragener Ware (z.B. Ware mit Make-Up Flecken, Deo Rückständen oder veränderte Ware durch Zigarettenrauch) behalten wir uns vor, einen Wertersatz zu verlangen.
Sollten Sie eine andere Größe benötigen, bieten wir Ihnen innerhalb Deutschlands einen kostenfreien Umtausch an. Wir helfen Ihnen jederzeit gern. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an support@frvrflow.com.

 

Widerrufsfolgen

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren einwandfrei wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

 

 

Stand der AGB Juli 2023